1. Thời Hạn Bảo Hành

Chúng tôi cam kết cung cấp chất lượng và dịch vụ tốt nhất cho khách hàng của mình. Do đó, tất cả các xe ô tô cũ bán ra từ DANA365 AUTO đều đi kèm với chính sách bảo hành như sau:

  • Mức bảo hành cơ bản: 6 tháng hoặc 10,000 km, tùy điều kiện nào đến trước.
  • Chúng tôi cũng cung cấp các gói bảo hành mở rộng, dành cho khách hàng muốn mức bảo hành dài hơn. Xin vui lòng liên hệ với nhân viên bán hàng để biết thêm chi tiết.

2. Phạm Vi Bảo Hành

Bảo hành của DANA365 AUTO áp dụng cho các sự cố về kỹ thuật, bao gồm nhưng không giới hạn trong các trường hợp sau:

  • Động cơ: Bao gồm các lỗi về động cơ và các hệ thống liên quan.
  • Truyền động: Bao gồm hộp số, cầu sau và các linh kiện kỹ thuật khác.
  • Hệ thống phanh: Bao gồm phanh đĩa, phanh tang trống và các bộ phận liên quan.
  • Hệ thống lái: Bao gồm hệ thống lái, cơ cấu kỹ thuật liên quan.
  • Hệ thống điều hòa không khí: Bao gồm máy nén, ống dẫn và các linh kiện khác.

3. Không Bảo Hành

Chính sách bảo hành không áp dụng trong các trường hợp sau:

  • Hỏng hóc do sử dụng sai cách, sử dụng sai nhiên liệu hoặc sử dụng không đúng theo hướng dẫn của nhà sản xuất.
  • Hỏng hóc do tai nạn, hỏng hóc do thời tiết cực đoan hoặc lũ lụt.
  • Hỏng hóc do can thiệp của người dùng hoặc các cửa hàng sửa chữa không được ủy quyền bởi DANA365 AUTO.

4. Quy Trình Yêu Cầu Bảo Hành

  • Trong trường hợp xảy ra sự cố, quý khách hàng vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hotline dịch vụ của DANA365 AUTO: 0922 013579 (Mr Quang).
  • Chúng tôi sẽ hướng dẫn quý khách về các bước tiếp theo và yêu cầu thông tin cần thiết về xe.
  • Sau khi kiểm tra và xác nhận sự cố, chúng tôi sẽ tiến hành sửa chữa hoặc thay thế các linh kiện bị hỏng.

5. Điều Khoản Chung

  • Chính sách bảo hành này chỉ áp dụng cho chủ sở hữu ban đầu của xe và không có giá trị đối với người mua lại hoặc chuyển nhượng xe.
  • Chúng tôi cam kết cung cấp các linh kiện chính hãng và dịch vụ chuyên nghiệp trong quá trình bảo hành.

Chúng tôi rất mong rằng quý khách sẽ hài lòng với sản phẩm của DANA365 AUTO. Xin vui lòng liên hệ với chúng tôi nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào.

Trân trọng.